FAQ

Welke informatie heeft The Edge Events van mij nodig?

 

A: Om een geschikt showvoorstel te kunnen ontwikkelen, heeft The Edge Events de volgende informatie van u nodig:

  • De gewenste datum en het exacte tijdstip van de show.
  • Een gedetailleerde beschrijving van de locatie waar de show zal plaatsvinden.
  • De naam, telefoonnummer en e-mailadres van de contactpersoon of contactpersonen.
  • Een schatting van het beschikbare budget.

Wat gebeurt er als gehuurde apparatuur tijdens het evenement beschadigd raakt?

In het geval dat de gehuurde apparatuur tijdens het evenement beschadigd raakt, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van de reparatie of vervanging van de beschadigde apparatuur. Wij raden ten zeerste aan om voorzichtig om te gaan met de gehuurde apparatuur en ervoor te zorgen dat deze op een veilige manier wordt gebruikt om schade te voorkomen. Als er zich onverhoopt schade voordoet, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we de situatie kunnen bespreken en de nodige stappen kunnen ondernemen om de apparatuur te herstellen of te vervangen. Het is belangrijk om te onthouden dat het behouden van de gehuurde apparatuur in goede staat een gedeelde verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat uw evenement soepel verloopt.

Kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn bestelling voor verhuur nadat deze is bevestigd, en zijn er kosten voor aanpassingen?

Bij The Edge Events streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw bestelling voor verhuur nadat deze is bevestigd, doen we ons best om u te accommoderen zonder extra kosten in rekening te brengen. We begrijpen dat de behoeften van een evenement kunnen veranderen, en we willen graag flexibel zijn om aan die behoeften te voldoen. Neem gewoon contact op met ons team en bespreek de gewenste wijzigingen, en we zullen ons uiterste best doen om u te helpen en eventuele aanpassingen aan uw bestelling te regelen zonder extra kosten. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we zijn hier om u van dienst te zijn.

Wat is het annuleringsbeleid voor het huren van apparatuur of ruimtes?

Hoelang duurt het voordat mijn offerte aanvraag in behandeling word genomen?

Super leuk dat u voor The Edge Events heeft gekozen en interesse heeft getoond in onze diensten. Of u nu al een offerteaanvraag heeft ingediend of dat nog van plan bent, we waarderen uw belangstelling. De tijd die het kost om de offerte te verwerken hangt af van de aard van de aanvraag. Sommige offertes kunnen we al binnen één dag versturen, terwijl andere grotere projecten meer tijd vergen. We zetten ons in om aan al uw wensen te voldoen. Ongeacht de omvang van het project, zullen we u altijd een ontvangstbevestiging sturen om te bevestigen dat we uw aanvraag hebben ontvangen en er actief mee bezig zijn.

Wanneer is een event te groot?

The Edge is een bedrijf met meer dan 10 jaar ervaring in het bedenken en uitvoerden van vele feesten en events. Met passie zorgen wij als catering events voor alle wensen en het creëren van onvergetelijke ervaringen. Dankzij de ervaring en enthousiaste personeel is dus ook geen enkele aanvraag onmogelijk. Klein en intiem of groot en extravagant, samen met u plannen we een spetterend event!

een lastminut aanvraag kan dat?

Natuurlijk! Bij The Edge Events begrijpen we dat de planning van evenementen soms onverwachte wendingen kan nemen. Daarom staan we altijd paraat om last-minute aanvragen aan te nemen. Onze flexibele en ervaren team is er om u te ondersteunen, zelfs als de tijd dringt. Neem gerust contact met ons op en wij zullen ons uiterste best doen om uw last-minute verzoeken te accommoderen en uw evenement tot een succes te maken. U kunt op ons rekenen, ongeacht de timing!

Zijn jullie in heel nederland werkzaam?

Onze dienstverlening beperkt zich niet tot Nederland; wij opereren internationaal en gaan geen uitdaging uit de weg. Bij ons is niets te gek. Met een professionele aanpak en een wereldwijd netwerk van partners, streven we ernaar om uw visie te realiseren, waar ter wereld dat ook mag zijn. U kunt op ons rekenen voor grenzeloze mogelijkheden en een deskundige aanpak, ongeacht de omvang of complexiteit van uw project. Wij zijn er om uw ideeën tot leven te brengen, waar uw dromen zich ook mogen bevinden